よくあるお問い合わせ

予約商品について

「予約受付中」の表示がある商品は、発売前または品切れ中につき予約注文を受付けている商品です。ご注文いただければ当店入荷後優先的にお届けいたします。入荷数量や予約件数状況により、お届けにお時間がかかる場合もございます。予めご了承ください。

※ クレジットカードでお支払の場合、商品が発送された際に決済処理が行われます。

※ 未出荷の状態でご予約日から60日を過ぎた際に、ご利用のクレジットカードが有効かどうか確認させていただきます。 有効でない場合には、カードの変更・お支払方法の変更・再注文お手続きなどをお願いさせていただきますので予めご了承ください。

※ デビットカードは、注文から発送までに一定の期間が空くと注文時に引き落とされた金額がいったんカード会社より返金される場合がございます。 商品発送時に再度カード会社で決済処理が行われますが、引き落としまでに数日かかる場合があります。

問題が解決できなかった場合は、以下のボタンよりお問い合わせください。