よくあるお問い合わせ

製品保証について

保証対象の商品には保証書が付属します。

保証期間、内容はメーカー・品番により異なりますので、商品到着時にご確認ください。

なお、「出品元：WEBSHOP」の商品は専用倉庫から直接発送する関係上、保証書にショップ名の記載はございません。

注文番号の記載があるeメールが商品購入証明となりますので、製品保証書と共に大切に保管してください。

※対象商品以外での保証は承っておりません。

※「出品元：WEBSHOP」の商品も全国の島村楽器店舗でメンテナンスや調整を承ります。

問題が解決できなかった場合は、以下のボタンよりお問い合わせください。