お客様に電子ピアノを安心して長くお使いいただきたい。私たち島村楽器スタッフはそんな想いを込めて「電子ピアノ もしもの安心保証」をご用意いたしました。
自然故障保証だけではなく突然の事故によるアクシデンタル保証なども備えた画期的な保証内容となっております。
電子ピアノをご購入の際にはぜひご検討ください。
自然故障保証 | アクシデンタル保証 | |
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サービス内容 | メーカー保証に準じた「電気的、機械的な構造箇所(機能部品)に関する動作保証」 | 偶然的事故により、対象機器に機能的に損害が発生した場合の保証 |
保証期間 | メーカー保証期間 トータル5年間 (メーカー保証期間を含む) |
免責期間 トータル5年間 (メーカー保証期間を含む) |
限度額 | 無制限/製品の購入価格(税込) | 1回まで/10万円(税込) ※但し、製品購入価格を超えない範囲 |
対象商品 | 電子ピアノ(メーカー保証が1年以上ある製品に限る) | |
対象メーカー | YAMAHA/KAWAI/Roland/KORG/CASIO※一部、対象外商品あり | |
主な免責事項 |
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プラン | 対象製品の購入価格(税込) | 保証料金(税込) |
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A | 40万円以上 | 28,000円 |
B | 30万円以上~40万円未満 | 22,000円 |
C | 20万円以上~30万円未満 | 17,000円 |
D | 10万円以上~20万円未満 | 13,000円 |
E | 10万円未満 | 8,000円 |
電子ピアノは近年本物のピアノのような性能開発が進んでおり、各メーカーの創意工夫による機能が増えております。
その結果、平均修理額は3万円を超えております。
万が一の故障に備えて、「電子ピアノ もしもの安心保証」をお勧めします。
原則、製造メーカー様より修理をご提供いたします。一般有償修理代は「技術料、交換部品代、出張サービス費用」がお客様のご負担となります。無償修理ではこれらの費用はお客様に発生いたしません。離島、遠隔地に伴う、特殊な出張費用や特殊な設置に伴う設置改修費用は保証対象外となります。
「電子ピアノ もしもの安心保証」は、製品の正常動作を保証するサービスです。製品の外装面など外観不良に伴う現象、音色や環境に左右されるような官能的不具合現象は保証対象外となります。