島村楽器

荷物が届かない時は

ギターやピアノなどのセット商品はお荷物個口が複数となり、個口ごとに配送業者が異なる場合もございます。
そのため「アクセサリだけ先に届く」「本体だけ先に届く」など個口ごとにお届けのタイミングが異なることがございます。

お届け状況につきましては商品発送時にメールでご案内しております「配送伝票番号(お問合せ番号)」を元に配送業者様ホームページで照会いただけますようお願いいたします。
なお、お問合せ番号は個口ごとに複数ございます。

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いします。